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Aug 14, 2023

Nova versão do carrinho de compras mais inteligente chegando ao mercado

Uma nova versão do carrinho de compras mais inteligente chegará a um mercado próximo neste outono. A última modalidade, conhecida como Caper Carts, é resultado de parcerias e inovações tecnológicas da Instacart Inc. Esses carrinhos serão capazes de rastrear as compras enquanto os compradores navegam pela loja, com o objetivo de facilitar aos compradores evitarem as filas do caixa.

Prevê-se que a implementação de uma tecnologia de checkout mais inteligente processe mais de US$ 387 bilhões em transações mundiais até 2025. Embora os avanços na visão computacional, no aprendizado de máquina e na modelagem de IA tenham melhorado a aceitação do consumidor, ainda há trabalho a ser feito para criar um ambiente de compras sem atritos. experiência.

A Amazon Inc. vem usando diversas tecnologias em suas lojas de varejo há vários anos. Eles integraram essas tecnologias em suas lojas Go, supermercados Fresh e pretendem expandir para todas as lojas Whole Foods. A tecnologia da Amazon inclui aplicativos de smartphone para checkout, aplicativos de leitura de mãos e aplicativos sem contato que ganharam popularidade durante a pandemia.

Por outro lado, a Instacart adota uma abordagem diferente ao incorporar sua tecnologia diretamente nos carrinhos de compras. Com tecnologia proprietária, os carrinhos podem escanear itens sem que os compradores precisem escanear ou pesar manualmente cada um deles. Os carrinhos são equipados com telas sensíveis ao toque para monitorar o andamento e permitir que os clientes paguem diretamente pelas compras. Os recibos são enviados por e-mail logo após a saída da loja.

A Instacart está testando os Caper Carts em várias redes, incluindo Schnucks Markets, ShopRite e Fairway Market. Seu objetivo é preencher a lacuna entre as experiências na loja e online para os clientes.

Embora a Amazon e a Instacart sejam líderes na criação de uma experiência de compra mais inteligente, existem outros concorrentes no mercado, como a Trigo. O futuro do varejo parece caminhar em direção a uma experiência de compra mais ágil e conveniente, onde as filas no caixa se tornem uma coisa do passado.

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