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Aug 31, 2023

Walmart apresenta novo carrinho de compras, provocando reação de clientes que dizem que isso os deixa expostos a ladrões

O WALMART revelou um carrinho de compras novo e aprimorado – mas nem todos os clientes estão satisfeitos com ele.

A gigante do varejo provocou reação depois de testar seu novo design no mês passado.

Um Walmart em Mayfield, Kentucky, postou um vídeo em sua página no Facebook, destacando os benefícios do novo carrinho.

“Eles são equipados com porta-telefone, porta-copos e são um pouco mais altos para uma experiência de compra mais confortável”, dizia a legenda do vídeo.

"Venha fazer um test drive hoje! Encontrado apenas localmente em seu Mayfield Walmart # 430."

A grande revelação recebeu críticas mistas dos compradores, com alguns sugerindo que os carrinhos seriam mais propensos a roubos.

“Uma maneira fácil de alguém roubar seu telefone”, escreveu um comentarista.

"Legal. Deixe seu telefone acessível aos ladrões", escreveu outro.

"Então vá dar uma olhada. Estrela dourada do Walmart."

Outros, no entanto, ficaram entusiasmados com o novo design, com uma pessoa escrevendo: “Tenho 5'4” e adorei.

"Foi confortável empurrar, etc. Não me importei nem um pouco com a altura do carrinho e gostei do suporte do telefone."

Outra pessoa disse: “Amo-os, mas também sei que [o Walmart] não consegue agradar a todos. Muito melhor do que carrinhos antigos”.

Esta não é a primeira vez que o Walmart lida com polêmicas relacionadas aos seus carrinhos de compras.

No início deste ano, Tiktoker Shawn (@soulforgepodcast) compartilhou um clipe que deixou os clientes em frenesi.

No vídeo, o carrinho do Walmart tinha um mecanismo de pagamento anexado, fazendo com que os clientes acreditassem que teriam que pagar para utilizá-lo.

“A partir de 1º de fevereiro, o Walmart vai cobrar um dólar para retirar seus carrinhos”, disse Shawn.

Os fãs ficaram indignados com a ideia de pagar por um carrinho de compras e rapidamente expressaram sua frustração na seção de comentários.

“Eu não vou lá. Eu odeio o Walmart”, escreveu outro.

Outra pessoa escreveu: “Eu deveria cobrar por trazerem o carrinho do estacionamento!”

Porém, os clientes conseguiram se acalmar ao perceberem que se tratava de um sistema de depósito, utilizado principalmente em Walmarts localizados no Canadá.

Na mesma época, o Walmart adicionou recursos antirroubo aos seus carrinhos para conter os furtos em lojas na América.

Os compradores descobriram que, ao se afastarem alguns metros do varejista, o carrinho parou repentinamente.

Isso se deveu às novas rodas do carrinho que travaram sem fio quando o carrinho foi movido até 12 metros de distância da loja.

Isso foi implementado devido ao fato de que mais de 2 milhões de carrinhos eram roubados a cada ano, custando milhões de dólares a lojas como o Walmart.

O US Sun entrou em contato com o Walmart para mais comentários.

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